1. ಈ ನಿಯಮಗಳ ಸ್ವೀಕಾರ
ಖಾತೆಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, PetPort ಟ್ಯಾಗ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯನ್ನು ಓದಿ, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡು ಅವುಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರಲು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ದೃಢಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಕ್ಲಿನಿಕ್, ಬಿಸಿನೆಸ್, ಅಥವಾ ಶೆಲ್ಟರ್ನ ಪರವಾಗಿ PetPort ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಆ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಈ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಅಧಿಕೃತರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ದೃಢಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ.
2. ಅರ್ಹತೆ
ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಪೋಷಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ನೀವು ಕನಿಷ್ಠ 18 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನವರಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬಂಧಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ನೀವು ಸೇರಿಸುವ ಹೌಸ್ಹೋಲ್ಡ್ ಸದಸ್ಯರು ಯಾವುದೇ ವಯಸ್ಸಿನವರಾಗಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಖಾತೆದಾರ ಹೌಸ್ಹೋಲ್ಡ್ನ ಸೇವಾ ಬಳಕೆಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆ.
ಕ್ಲಿನಿಕ್, ಬಿಸಿನೆಸ್ ಮತ್ತು ಶೆಲ್ಟರ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸಿಂಧುವಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿತ ಘಟಕದ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಿಂದ ರಚಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾದ ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ ಪಡೆಯುವ ಮೊದಲು ನಮ್ಮ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ (ಕೆಳಗೆ “ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾದ ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ಗಳು” ನೋಡಿ) ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.
3. ಸೇವೆಯ ವಿವರಣೆ
PetPort ಎಂದರೆ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಆರೈಕೆಗಾಗಿ ಒಂದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಪೋಷಕ ಆ್ಯಪ್ (ಆರೋಗ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಲಸಿಕೆ ರಿಮೈಂಡರ್ಗಳು, Pet Lifebook ಟೈಮ್ಲೈನ್, ತಳಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ತೂಕ/ಬೆಳವಣಿಗೆ ಚಾರ್ಟ್ಗಳು, ಕಳೆದುಹೋದ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಕ್ಯುಆರ್ ಟ್ಯಾಗ್ ಮತ್ತು ಪಶು ಆಧಾರ್ ಗುರುತು, ವಿಮಾ ಬ್ರೋಕರ್, ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ-ಸ್ನೇಹಿ ಸ್ಥಳಗಳ ಡೈರೆಕ್ಟರಿ, ಸ್ಮಾರಕ ಪುಟಗಳು, ಸಿಟ್ಟರ್/ವಾಕರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ಪ್ಲೇಸ್, ಔಷಧಿ ಚೀಟಿ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮತ್ತು ಬ್ರಾಂಡೆಡ್ ಮರ್ಚೆಂಡೈಸ್ ಶಾಪ್); ಮತ್ತು ವೆಟ್ ಕ್ಲಿನಿಕ್, ಪೆಟ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ (ಗ್ರೂಮಿಂಗ್/ಬೋರ್ಡಿಂಗ್/ತರಬೇತಿ) ಮತ್ತು ಶೆಲ್ಟರ್/ಎನ್ಜಿಒ ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್ಗಳು, ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ ಆನ್-ದ-ಗೋ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಒಂದು ಸಂಗಾತಿ ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ ಜೋಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಕೆಲವು ಪುಟಗಳು — ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿದ ಕಳೆದುಹೋದ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಟ್ಯಾಗ್ ಪ್ರೊಫೈಲ್, ಸ್ಮಾರಕ ಗೌರವ ಪುಟ, ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಲಾಗ್ — ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಖಾತೆ ಅಥವಾ ಆ್ಯಪ್ ಸ್ಥಾಪನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ, ಇದರಿಂದ ಕಳೆದುಹೋದ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಯಾರಾದರೂ ತಕ್ಷಣ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಬಹುದು.
ನಾವು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು, ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ನಿಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಬಳಸುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಮಹತ್ವದ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ನಾವು ಸಮಂಜಸ ಪ್ರಯತ್ನ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
4. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ
ನಿಮ್ಮ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು (OTP, ಪಾಸ್ಕೀ, ಅಥವಾ Google ಸೈನ್-ಇನ್ ಸೇರಿದಂತೆ) ಗೌಪ್ಯವಾಗಿಡಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವ ಎಲ್ಲಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಸಂದೇಹವಿದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಹೌಸ್ಹೋಲ್ಡ್ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಯ ದಾಖಲೆಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ನಂಬುವ ಜನರನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸೇರಿಸಬೇಕು.
5. ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್
PetPort ಪ್ರತಿ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಿದ ಹಂತಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಬೇರೆ ರೀತಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು, ಎಲ್ಲಾ ಬೆಲೆಗಳು ಭಾರತೀಯ ರೂಪಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ (INR) ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ತೆರಿಗೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ. ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು Razorpay ಮೂಲಕ (UPI Autopay ಆದೇಶಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ) ರದ್ದುಗೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಪ್ರತಿ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಣಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ; ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಇದು ಪ್ರಸ್ತುತ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ.
ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಪೋಷಕ
Free — ₹0; Pro — ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹150 ಅಥವಾ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹1,500; Family Pro — ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹249 ಅಥವಾ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹2,490.
ವೆಟ್ ಕ್ಲಿನಿಕ್
Pro — ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹2,500 ಅಥವಾ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹25,000; Multi-Branch — ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹4,000 ಅಥವಾ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹40,000.
ಪೆಟ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ (ಗ್ರೂಮಿಂಗ್, ಬೋರ್ಡಿಂಗ್, ತರಬೇತಿ)
ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹1,500 ಅಥವಾ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹15,000.
ಶೆಲ್ಟರ್ / ಎನ್ಜಿಒ
50 ಪ್ರಾಣಿಗಳವರೆಗೆ ಉಚಿತ; Small — ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹499; Medium — ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹1,499; Large — ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹2,999.
ಆರಂಭಿಕ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವವರಿಗೆ ವಾರ್ಷಿಕ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಗೆ ಫೌಂಡರ್ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು (ಉದಾ. Pet Parent Pro ಗೆ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ₹999); ಫೌಂಡರ್ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ ಸ್ಲಾಟ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಮಿತಿಗೊಳಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ಒಮ್ಮೆ ಪಡೆದ ನಂತರ, ಸೈನ್ಅಪ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ ಅವಧಿಗೆ ಗೌರವಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
6. Free-ಹಂತದ ಮಿತಿಗಳು — “ಮಸುಕಾಗಿಸಿ, ಎಂದಿಗೂ ಅಳಿಸಬೇಡಿ”
Free ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಪೋಷಕ ಹಂತದಲ್ಲಿ 1 ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ, 15 ಫೋಟೋಗಳು, 5 ದಾಖಲೆಗಳು, ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಲಸಿಕೆ ರಿಮೈಂಡರ್ಗಳು ಸೇರಿವೆ. Free ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಆದರೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಮೊದಲ 15 ಒಳಬರುವ ಲೀಡ್ಗಳು ಮಾತ್ರ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತೋರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ; ಲೀಡ್ 16 ಮತ್ತು ಮುಂದಿನದು ಮಸುಕಾಗಿ ಬರುತ್ತದೆ, ಸಂಭಾವ್ಯ ಮೌಲ್ಯ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ, ನೀವು ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡುವವರೆಗೆ.
ನೀವು Free-ಹಂತದ ಕೋಟಾವನ್ನು ಮೀರಿದಾಗ, PetPort ಎಂದಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ಅಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಿಷಯವನ್ನು ಮಸುಕಾಗಿಸಿ ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಯೋಜನೆಗೆ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಿದ ಕ್ಷಣ, ಮೊದಲು ಮಸುಕಾಗಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯವು ಒಂದೇ, ತಕ್ಷಣದ ಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಹಿಂದಿನಿಂದಲೂ ಅನ್ಲಾಕ್ ಆಗುತ್ತದೆ — ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಬೇಕೆ ಎಂದು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸುವಾಗ ಏನನ್ನೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಕೆಲವು ಮಹತ್ವದ ದಾಖಲೆಗಳು — ನಿಮ್ಮ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಯ ಇತ್ತೀಚಿನ ರೇಬೀಸ್ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ, ಮುಖ್ಯ ಲಸಿಕೆ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ, ಸಕ್ರಿಯ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿ ಮತ್ತು Life Card PDF — ಕೋಟಾವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, Free ಹಂತದಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಗೋಚರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾಗಿರುತ್ತವೆ.
7. ಸಿಟ್ಟರ್/ವಾಕರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ಪ್ಲೇಸ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಳು
ನೀವು PetPort ಮೂಲಕ ಸಿಟ್ಟರ್, ವಾಕರ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ಇಲ್ಲವೇ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಪೇಮೆಂಟ್ ಅಗ್ರಿಗೇಟರ್ (Razorpay) ಮೂಲಕ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿದ ಖಾತೆಗೆ ಸೆಟಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಹಂತದಲ್ಲಿಯೂ PetPort ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ತನ್ನ ಬಳಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ; ನೀವು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವಲ್ಲಿ, PetPort ಬುಕಿಂಗ್ಗೆ ಎದುರಾಗಿ ಪಾವತಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ.
ಬುಕಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಆ್ಯಪ್-ಒಳಗಿನ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಹರಿವಿನ ಮೂಲಕ ಎತ್ತಿ; PetPort ಬೆಂಬಲ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ಸಿಟ್ಟರ್ಗಳು ಸ್ವತಂತ್ರ ಪೂರೈಕೆದಾರರು, PetPort ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಲ್ಲ; PetPort ಹುಡುಕಾಟ, ಬುಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಆಧಾರವಾದ ಆರೈಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಪಕ್ಷವಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೆಟಲ್ ಆದ ಯಾವುದೇ ಮೊತ್ತದ ರೀಫಂಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಅಗ್ರಿಗೇಟರ್ ಮೂಲಕವೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
8. ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆ
ನೀವು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿ, ಫೋಟೋಗಳು, ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ವಿಷಯದ ನಿಖರತೆಗೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ಸುಳ್ಳು, ಮಾನಹಾನಿಕರ, ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ, ಅಥವಾ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಹಕ್ಕಿಲ್ಲದ ವಿಷಯವನ್ನು (ಉದಾ., ಅಧಿಕಾರವಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮದಲ್ಲದ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ದಾಖಲೆಗಳು) ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬೇಡಿ.
ನಿಷೇಧಿತ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: ವಂಚನೆಯ ಲೀಡ್ಗಳು, ಬುಕಿಂಗ್ಗಳು, ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಅಥವಾ ದೇಣಿಗೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು; ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಥವಾ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೋಗು ಹಾಕುವುದು; ಕೋಟಾ, ಎಸ್ಕ್ರೋ ಅಥವಾ ಸಮ್ಮತಿ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು; ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ಕ್ರ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ರಿವರ್ಸ್-ಇಂಜಿನಿಯರ್ ಮಾಡುವುದು; ಮತ್ತು ಪ್ರಾಣಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ಸಿಲುಕಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ನಾವು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಶಂಕಿತ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಾಣಿ-ಕಲ್ಯಾಣ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.
9. ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾದ ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ಗಳು
ಕ್ಲಿನಿಕ್ಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಮತ್ತು ಶೆಲ್ಟರ್ಗಳು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾದ ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು, ಇದನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನೋಂದಣಿ/ಪರಿಶೀಲನಾ ದಾಖಲೆಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾದ ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ PetPort ಪರಿಶೀಲನಾ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿದ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ; ಇದು ನಿರಂತರ ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಅಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಆಧಾರವಾದ ಮಾಹಿತಿ ಸುಳ್ಳಾಗಿತ್ತು ಅಥವಾ ಅವಧಿ ಮೀರಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಂತರ ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ PetPort ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ ಅನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು.
10. AI ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು — PetBot
PetBot ಮತ್ತು ಇತರ AI-ಸಹಾಯಕ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು (ತಳಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ಲಕ್ಷಣ ಟ್ರೈಯಾಜ್ ಸಲಹೆಗಳು) ಸಂಭವನೀಯ, ಸಾಮಾನ್ಯ-ಮಾಹಿತಿ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ರಚಿಸಲು Anthropic Claude API ಮತ್ತು Google Vertex AI (Gemini) ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. PetBot ಎಂದಿಗೂ ಪಶುವೈದ್ಯಕೀಯ ರೋಗನಿರ್ಣಯವನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ AI-ರಚಿತ ಆರೋಗ್ಯ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಪಶುವೈದ್ಯರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಂತೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಹಕ್ಕುತ್ಯಾಗದೊಂದಿಗೆ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, PetBot ಔಟ್ಪುಟ್ ಅನ್ನು ವೃತ್ತಿಪರ ಪಶುವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಲಹೆಗೆ ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ ಅವಲಂಬಿಸಬೇಡಿ.
11. ವೈದ್ಯಕೀಯ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ ಹಕ್ಕುತ್ಯಾಗ
PetPort ಒಂದು ದಾಖಲೆ-ಇಡುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಪಶುವೈದ್ಯಕೀಯ ಅಭ್ಯಾಸವಲ್ಲ. ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾದ ವೈದ್ಯಕೀಯ ದಾಖಲೆಗಳು, ಔಷಧಿ ಚೀಟಿಗಳು ಮತ್ತು ರೋಗನಿರ್ಣಯಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಅಥವಾ ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿರುವ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವ ಕ್ಲಿನಿಕ್/ಬಿಸಿನೆಸ್ನಿಂದ ನಮೂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ — PetPort ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಅವುಗಳ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲ. ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಮತ್ತು ಚಿಕಿತ್ಸಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಅರ್ಹ, ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಪಶುವೈದ್ಯರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
12. ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆಗಳು
ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು Razorpay ಮೂಲಕ ಭಾರತೀಯ ರೂಪಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬೇರೆ ರೀತಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು, ತೋರಿಸಲಾದ ಬೆಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ GST ಸೇರಿದೆ. ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದನ್ನು ಮೀರಿ ಸೇವೆಯ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಯಾವುದೇ ತೆರಿಗೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ಮರುಪಾವತಿಗಳು, ಅನ್ವಯವಾಗುವಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ ನೀತಿ ಅಥವಾ ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ.
13. ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ
PetPort ನ ಹೆಸರು, ಲೋಗೋ, ಆ್ಯಪ್ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಆಧಾರವಾದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ NHD Lifestyle Pvt. Ltd. ನ ಒಡೆತನದಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ನೀವು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ವಿಷಯದ (ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಫೋಟೋಗಳು, ದಾಖಲೆಗಳು, ವಿಮರ್ಶೆಗಳು) ಒಡೆತನವನ್ನು ನೀವು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ; ಅದನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಕರಿಸಲು PetPort ಗೆ ಪರವಾನಗಿ ನೀಡುತ್ತೀರಿ, ಇದು ನಿಮಗೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಹಂಚಿಕೊಂಡವರಿಗೆ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸಲು ಮಾತ್ರ.
14. ಅಮಾನತು ಮತ್ತು ಮುಕ್ತಾಯ
ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಅಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದಂತೆ, ಉಳಿದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಗಳನ್ನು ಅನಾಮಧೇಯಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ನಾವು 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸಾಫ್ಟ್-ಡಿಲೀಟ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ನೀವು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ, ವಂಚನೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದರೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಾಣಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ಸಿಲುಕಿಸುವ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದರೆ, ಅಥವಾ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ಕಾರಣವನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
15. ಹಕ್ಕುತ್ಯಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿ
PetPort ಅನ್ನು “ಇರುವಂತೆಯೇ” ಮತ್ತು “ಲಭ್ಯವಿರುವಂತೆಯೇ” ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟಿಗೆ, PetPort ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿಲ್ಲದ ಎಲ್ಲಾ ಖಾತ್ರಿಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಯ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕುಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹಕ್ಕಿಗೆ ಮುಂಚಿನ ಹನ್ನೆರಡು ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ನಮಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೂ, ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ದುರ್ವರ್ತನೆಗಾಗಿ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಲಾಗದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
16. ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ
ನಿಮ್ಮ ಈ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ, ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ನಿಮ್ಮ ದುರ್ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಹಕ್ಕುಗಳಿಂದ PetPort ಅನ್ನು, ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ನಿರುಪದ್ರವವಾಗಿಡಲು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.
17. ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ
ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಕಡ್ಡಾಯ ಗ್ರಾಹಕ-ಸಂರಕ್ಷಣಾ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ಈ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದದ ಮೇಲೆ ವಡೋದರಾ, ಗುಜರಾತ್ನ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಇರುತ್ತದೆ. ಔಪಚಾರಿಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
18. ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು
ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ನಾವು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬಹುದು. ನಾವು ನವೀಕರಿಸಿದ “ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ” ದಿನಾಂಕದೊಂದಿಗೆ ಪರಿಷ್ಕೃತ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಮಹತ್ವದ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ, ಅವು ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ಮೊದಲು ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಜಾರಿಗೆ ಬಂದ ನಂತರ PetPort ನ ನಿರಂತರ ಬಳಕೆಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳ ಸ್ವೀಕಾರವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
19. ಸಂಪರ್ಕ
ಈ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು NHD Lifestyle Pvt. Ltd., ವಡೋದರಾ, ಗುಜರಾತ್, ಭಾರತ — info@petport.cloud ಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.